ভার্চুয়াল যত্ন: টেলিমেডিসিনের সুবিধাগুলি অন্বেষণ করা

স্টোরেজ সেটিংসের আপডেটগুলি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে আরও ভাল মেডিকেল ইমেজিং অবকাঠামো তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
ডগ বন্ডেরুড হলেন একজন পুরস্কার বিজয়ী লেখক যিনি প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং মানুষের অবস্থার মধ্যে জটিল কথোপকথনের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করতে পারেন।
এমনকি সারা দেশে COVID-19-এর প্রথম তরঙ্গের মধ্যেও, ভার্চুয়াল যত্ন দক্ষ এবং কার্যকর চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হয়ে উঠেছে।এক বছর পরে, টেলিমেডিসিন পরিকল্পনা জাতীয় চিকিৎসা পরিকাঠামোর একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠেছে।
কিন্তু এরপর কি হবে?এখন, যেহেতু চলমান টিকাকরণ প্রচেষ্টা মহামারী স্ট্রেসের একটি ধীর এবং স্থিতিশীল সমাধান প্রদান করে, ভার্চুয়াল ওষুধ কী ভূমিকা পালন করে?টেলিমেডিসিন কি এখানে থাকবে, নাকি প্রাসঙ্গিক পরিচর্যা পরিকল্পনায় কত দিন থাকবে?
আমেরিকান মেডিক্যাল অ্যাসোসিয়েশনের মতে, এতে কোনো সন্দেহ নেই যে সঙ্কট পরিস্থিতি কমার পরেও ভার্চুয়াল কেয়ার কোনো না কোনো আকারে থাকবে।যদিও আনুমানিক 50% স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা এই মহামারী চলাকালীন প্রথমবারের মতো ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা স্থাপন করেছে, এই কাঠামোর ভবিষ্যত অপ্রচলিততার পরিবর্তে অপ্টিমাইজেশন হতে পারে।
"আমরা দেখেছি যে যখন ঘুরতে বাধ্য করা হয়, তখন আমরা আরও ভালভাবে নির্ধারণ করতে পারি যে প্রতিটি রোগীর জন্য কোন ধরনের ভিজিট (ব্যক্তিগতভাবে, টেলিফোন বা ভার্চুয়াল ভিজিট) সবচেয়ে ভাল," শিকাগোর বৃহত্তম বিনামূল্যের চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান CommunityHealth-এর সিইও বলেছেন।স্টেফ উইল্ডিং বলেছেন স্বেচ্ছাসেবক ভিত্তিক চিকিৎসা প্রতিষ্ঠান।"যদিও আপনি সাধারণত বিনামূল্যে স্বাস্থ্য কেন্দ্রগুলিকে উদ্ভাবনী কেন্দ্র হিসাবে মনে করেন না, এখন আমাদের 40% পরিদর্শন ভিডিও বা টেলিফোনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।"
সুসান স্নেডেকার, তথ্য সুরক্ষা অফিসার এবং TMC হেলথকেয়ারের অন্তর্বর্তী সিআইও বলেছেন যে Tucson মেডিক্যাল সেন্টারে, ভার্চুয়াল মেডিকেল প্রযুক্তি উদ্ভাবন রোগীর পরিদর্শনের একটি নতুন পদ্ধতির সাথে শুরু হয়েছিল।
তিনি বলেছিলেন: "আমাদের হাসপাতালে, আমরা পিপিই ব্যবহার কমাতে ভবনের দেয়ালের ভিতরে ভার্চুয়াল পরিদর্শন করেছি।""চিকিৎসকদের সীমিত ভোগ্য সামগ্রী এবং সময়ের কারণে, তাদের প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম (কখনও কখনও 20 মিনিট পর্যন্ত) পরতে হবে, তাই আমরা খুঁজে পেয়েছি যে রিয়েল-টাইম পাঠ্য, ভিডিও এবং চ্যাট সমাধানগুলির অনেক মূল্য রয়েছে।"
একটি ঐতিহ্যগত স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে, স্থান এবং অবস্থান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।নার্সিং সুবিধাগুলিতে ডাক্তার, রোগী, প্রশাসনিক কর্মী এবং সরঞ্জাম থাকার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা প্রয়োজন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় কর্মী একই সময়ে একই জায়গায় থাকতে হবে।
উইল্ডিংয়ের দৃষ্টিকোণ থেকে, এই মহামারীটি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে "রোগী-কেন্দ্রিক স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির স্থান এবং অবস্থান পুনর্বিবেচনা করার" সুযোগ দেয়৷CommunityHealth-এর পন্থা হল শিকাগো জুড়ে টেলিমেডিসিন সেন্টার (বা "মাইক্রোসাইটস") প্রতিষ্ঠা করে একটি হাইব্রিড মডেল তৈরি করা।
উইল্ডিং বলেছেন: "এই কেন্দ্রগুলি বিদ্যমান কমিউনিটি সংস্থাগুলিতে অবস্থিত, যা তাদের অবিশ্বাস্যভাবে টেকসই করে।"“রোগীরা তাদের নিজস্ব সম্প্রদায়ের একটি অবস্থানে আসতে পারেন এবং সহায়তাকারী চিকিৎসা পরিদর্শন পেতে পারেন।অন-সাইট মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্টরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ পরিসংখ্যান এবং প্রাথমিক পরিচর্যা করতে সাহায্য করতে পারে এবং বিশেষজ্ঞদের সাথে ভার্চুয়াল পরিদর্শনের জন্য রোগীদের রুমে রাখতে পারে।"
CommunityHealth এপ্রিল মাসে তার প্রথম মাইক্রোসাইট খোলার পরিকল্পনা করছে, প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি নতুন সাইট খোলার লক্ষ্য নিয়ে।
অনুশীলনে, এই জাতীয় সমাধানগুলি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানগুলির বোঝার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে যে তারা কোথায় টেলিমেডিসিনের সর্বোত্তম সুবিধা নিতে পারে।CommunityHealth-এর জন্য, একটি হাইব্রিড ইন-পারসন/টেলিমেডিসিন মডেল তৈরি করা তাদের গ্রাহক বেসের জন্য সবচেয়ে বোধগম্য করে তোলে।
"স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তির ভোক্তাকরণের কারণে, ক্ষমতার ভারসাম্য পরিবর্তিত হয়েছে," স্নেডেকার বলেছেন।“স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর এখনও একটি সময়সূচী রয়েছে, তবে এটি আসলে রোগীর চাহিদার চাহিদা।ফলস্বরূপ, প্রদানকারী এবং রোগী উভয়ই এটি থেকে উপকৃত হবেন, যা মূল সংখ্যাগুলি গ্রহণ করে।
প্রকৃতপক্ষে, যত্ন এবং অবস্থানের মধ্যে এই সংযোগ বিচ্ছিন্ন (যেমন স্থান এবং অবস্থানের নতুন পরিবর্তন) অ্যাসিঙ্ক্রোনাস সহায়তার সুযোগ তৈরি করে।রোগী এবং প্রদানকারীর একই সময়ে একই জায়গায় থাকা আর প্রয়োজন নেই।
বিকশিত ভার্চুয়াল মেডিকেল স্থাপনার সাথে অর্থ প্রদানের নীতি এবং প্রবিধানগুলিও পরিবর্তিত হচ্ছে।উদাহরণস্বরূপ, ডিসেম্বরে, সেন্টার ফর মেডিকেয়ার এবং মেডিকেড পরিষেবাগুলি COVID-19 মহামারীর জন্য তার টেলিমেডিসিন পরিষেবাগুলির তালিকা প্রকাশ করেছে, যা প্রদানকারীদের তাদের বাজেটের বেশি না করে চাহিদা অনুযায়ী যত্ন প্রদানের ক্ষমতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করেছে।প্রকৃতপক্ষে, বিস্তৃত কভারেজ তাদের লাভজনক থাকা অবস্থায় রোগীকেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদান করতে দেয়।
যদিও এমন কোন গ্যারান্টি নেই যে CMS-এর কভারেজ মহামারী চাপের উপশমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে, তবে এটি প্রতিনিধিত্ব করে যে অ্যাসিঙ্ক্রোনাস পরিষেবাগুলির ব্যক্তিগত ভিজিটের মতো একই মৌলিক মূল্য রয়েছে, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
সম্মতি ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য পরিষেবার অব্যাহত প্রভাবের ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।এটি বোধগম্য হয়: একটি মেডিকেল প্রতিষ্ঠান যত বেশি রোগীর ডেটা সংগ্রহ করে এবং স্থানীয় সার্ভারে এবং ক্লাউডে সঞ্চয় করে, ডেটা ট্রান্সমিশন, ব্যবহার এবং শেষ পর্যন্ত মুছে ফেলার উপর তার তদারকি তত বেশি থাকে।
ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ হেলথ অ্যান্ড হিউম্যান সার্ভিসেস উল্লেখ করেছে যে "COVID-19 জাতীয় জনস্বাস্থ্য জরুরী সময়ে, যদি টেলিমেডিসিন পরিষেবাগুলি সৎ চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়, তবে এটি বীমাকৃত চিকিৎসা পরিষেবা প্রদানকারীদের বিরুদ্ধে HIPAA নিয়মের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করবে না।"তবুও, এই স্থগিতাদেশ চিরতরে স্থায়ী হবে না, এবং চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবশ্যই কার্যকর পরিচয়, অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা স্থাপন করতে হবে যাতে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে রিটার্ন ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ করা হয়।
তিনি ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন: "আমরা টেলিমেডিসিন এবং মুখোমুখি পরিষেবাগুলি দেখতে থাকব।"“যদিও অনেক লোক টেলিমেডিসিনের সুবিধা পছন্দ করে, তবে তাদের সরবরাহকারীর সাথে সংযোগের অভাব রয়েছে।ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলি কিছুটা ডায়াল করা হবে।ফিরে, কিন্তু তারা থাকবে।”
তিনি বলেছিলেন: "কখনও একটি সংকট নষ্ট করবেন না।"“এই মহামারী সম্পর্কে সবচেয়ে প্রভাবশালী বিষয় হল এটি এমন বাধাগুলি ভেঙে দেয় যা আমাদের প্রযুক্তি গ্রহণের বিষয়ে চিন্তা করতে বাধা দেয়।সময়ের সাথে সাথে, আমরা শেষ পর্যন্ত আরও ভাল লোকালয়ে বাস করব।"